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咨询类型:法律 合同纠纷
咨询于09-27 20:33

厂家不负责,退货不给退,维修还收费。

您好,分期在奎屯加盟店购买了一架山东青岛智飞无人机(农药机),购买十多天后在一次空中作业中自行掉落,找厂家退货不给退只来维修,可维修时却说是因为是人为操作不当造成损坏的,收了维修费,可当时是因为机器故障且还在保修期内,现想要退货应该怎么办呢?
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  • 张春林

    看下保修条款的具体规定,如果毁坏原因不在保修条款内,收取必要费用也是应当的。

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